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Xiaomi 画面交換後
指紋認証が使用できない場合のキャリブレーション手順
画面交換後に指紋認証が反応しない、または登録できない場合は、
指紋センサーの再キャリブレーション(校正)が必要です。
下記手順に従って作業を行ってください。
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【準備】※必ず作業前に実施
✔ 登録済みの指紋データをすべて削除する
(設定 → パスワードとセキュリティ → 指紋認証 → 削除)
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【キャリブレーション手順】
① 電話アプリ(ダイヤル画面)を開く
② 「*#*#6484#*#*」と入力
③ CITメニューが表示される
④ 画面右上の「…(三点)」またはアイコンをタップ
⑤ 「補助ツール」を選択
⑥ 「画面内指紋センサーのキャリブレーション」を選択
⑦ 「開始」をタップ
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【作業工程】
画面の指示に従い、指紋認証エリアへ補助具を順番に置きます。
⑧ 肌色(黄色系)の消しゴムを置く → 「次へ」
⑨ 黒色の消しゴムを置く → 「次へ」
すべての工程が完了し、
「キャリブレーション成功」と表示されれば完了です。
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【仕上げ】
⑩ スマートフォンを再起動
⑪ 再起動後、新しい指紋を再登録
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【補助具について】
本来は専用キャリブレーションツールを使用しますが、
家庭用の消しゴム(肌色+黒色)で代用可能です。
過去には厚紙で成功した事例もございます。
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⚠ 注意事項
・キャリブレーション前に必ず既存の指紋データを削除してください。
・作業は平らな場所で行ってください。
・うまくいかない場合は、再起動後に再度お試しください。
一部の最新機種(例:Xiaomi 10 Ultra 以降のハイエンドモデルなど)では、
セキュリティ仕様の変更により、上記のCITコード(*#*#6484#*#*)が無効となっている場合がございます。
その場合、ユーザー側でのキャリブレーション操作は行えず、
メーカー専用ツールまたはサービスモードでの対応が必要となる場合があります。
あらかじめご了承ください。
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XGD MALLでは、修理に関する情報およびトラブル対処法を今後もご案内してまいります。
何かご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
— XGD MALL サポートチーム