📘 Google Pixel 指紋センサー再キャリブレーション手順

こんにちは、XGD MALLサポートチームです！

いつもご利用いただきありがとうございます😊

今回は、Google Pixel シリーズの画面交換後に起こりやすい指紋センサーの不具合とその対処法「再キャリブレーション」についてご紹介いたします。

📌 対応機種

以下のPixel機種では、画面交換後に指紋センサーの位置ズレや感度の差が生じやすいため、専用サイトでの再キャリブレーション作業が必要になります。

• Google Pixel 6 / 6a / 6 Pro
• Google Pixel 7 / 7a / 7 Pro
• Google Pixel 8 / 8a / 8 Pro
• Google Pixel 9a

⚠️ よくある症状と注意点

画面交換後、以下のような現象が見られる場合は、センサーの光学特性のズレが原因かもしれません。

• 指紋認証が反応しない
• 登録や解除が遅い
• 認識精度が不安定

これは、画面とセンサーの厚み・透過率の微妙な違いによるもので、純正品・互換品を問わず再キャリブレーションが必要です。

🧩 再キャリブレーション手順（2ステップ）

① 事前準備

1. Pixel本体の電源を入れ、Wi-Fiに接続します
2. 新しい画面が正常に表示され、タッチ操作できることを確認
3. 古い指紋データを削除
   → [設定] → [セキュリティ] → [指紋認証] → 登録済みの指紋を削除

② キャリブレーションの実行

1. 1. パソコンで下記のGoogle公式サイトにアクセス：
      👉 https://pixelrepair.withgoogle.com/udfps
   2. キャリブレーションソフトを起動
   3. Pixel本体の電源を一度オフ
   4. 電源ボタン + 音量ダウンボタン を同時に約3秒押す → 「Fastboot mode」で起動
   5. USBケーブルでパソコンと接続
   6. 「デバイスに接続」ボタンをクリック
   7. デバイスを選択 → ソフトウェアのインストール開始
   8. 自動的にインストール後、スマホが再起動
   9. 「Install successful」の表示後、手動で再起動※

※ 最後の手動再起動を忘れると、センサーが正常に機能しない場合がありますのでご注意ください。

💡 補足＆ヒント

1. 1. 認識が安定しない場合は、再登録を数回試してみてください。
   2. 一度再起動してから登録すると成功率が上がることがあります。
   3. 何度試しても改善しない場合は、指紋センサー自体の交換が必要な場合もあります。

XGD MALLでは、修理に関する情報・トラブル対処法を今後も発信していきます。

この記事が皆様のお役に立てば幸いです✨

それでは、今日も一日よい修理を😊

— XGD MALLサポートチームより